Вопрос-ответ
Какие услуги оказываются Управляющей компанией?
Оказываются следующие услуги:
- обслуживание водонасосной станции;
- вывоз ТБО;
- электроснабжение водонасосной станции;
- благоустройство коттеджного комплекса;
- управление жилым фондом (поселком);
- обслуживание электрических сетей;
- обслуживание общей территории (летний период) ;
- обслуживание общей территории (зимний период);
- обслуживание лицевого счета;
- обслуживание КПП;
- обслуживание сантехнических сетей;
- общепоселковые нужды электроснабжения.
Что такое места общего пользования?
«Места общего пользования» – имущество предназначенное для общего использования всеми собственниками жилых домов и земельных участков коттеджного комплекса.
Какие документы необходимо представить в УК?
После приобретения объекта недвижимости в УК необходимо предоставить:
- Согласие на обработку персональных данных;
- Договор купли продажи (или иной документ – основание);
- Акт приема-передачи объекта недвижимости;
- Выписку о государственной регистрации объекта недвижимости;
- Паспортные данные собственника;
- ИНН;
- СНИЛС;
- Оформленный договор управления на оказание услуг.
Где я могу оформить Договор оказания услуг?
Договор управления на оказания услуг по управлению коттеджным комплексом, Вы можете оформить в офисе ООО "УК «Загородный клуб» (РТ, Зеленодольский район, п.Дубровка, ул. Сосновая, д.2).
Почему я должен заключать договор оказания услуг? Почему я должен своевременно оплачивать ЖКУ?
Заключение договора необходимо для точного представления своих прав и обязанностей, а также обязательств УК. Своевременная оплата ЖКУ необходима в соответствии с действующим законодательством РФ и во избежание начислений пеней и ограничения коммунальных услуг.
Какие функции и полномочия имеет КПП?
Контрольно пропускной пункт оказывает следующие услуги:
- осуществление пропускного режима;
- поддержание общественного порядка на территории коттеджного комплекса;
- поддержание в рабочем состоянии технических средств КПП – ограждений, шлагбаумов и т.д.;
- взаимодействие с правоохранительными органами в случае совершения правонарушений и прочего.
- оформление пропусков;
- контроль над соблюдением правил проживания и внутреннего распорядка;
- контроль над сохранностью общего имущества.
Где я могу получить пропуск на транспортное средство для въезда на территорию коттеджного комплекса?
Для получения пропуска на территорию коттеджного комплекса Вам необходимо обратиться в УК для оформления заявления на постоянный пропуск (владелец объекта недвижимости и его члены семьи), временный пропуск (подрядные организаций и т.д.).
Что означает обслуживание общей территории в летний и зимний период и периодичность обслуживания территории?
В зимний период (декабрь, январь, февраль, март):
В летний период (апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь):
- Очистка от снега пешеходных дорожек, автомобильных дорог, пешеходных зон на территории мест общего пользования (детские, спортивные площадки, пути подхода или подъезда к объектам недвижимости собственников (калитка, ворота) и т.д.)– по мере необходимости;
- Уборка контейнерной площадки- ежедневно;
- Вывоз снега в МОП – по необходимости.
В летний период (апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь):
- Стрижка (скашивание) и уборка травы в МОП – один раз в две недели либо при ее вырастании более 10 см;
- Стрижка кустов и деревьев – по необходимости;
- Побелка бордюрного камня и стволов деревьев – 1 раз весной;
- Уборка МОП от крупного и мелкого бытового мусора, от сухих листьев и высохшей травы- по необходимости;
- Покраска МАФ – 1 раз в год весной по необходимости;
- Уборка контейнерной площадки- ежедневно;
- Мелкий ремонт МАФ – по необходимости;
- Поддержание внешнего вида и функционала: детских, спортивных площадок и т.д. – по необходимости.
Как и где оплачивать ЖКУ?
Оплата ЖКУ осуществляется ежемесячно до 25 числа каждого месяца на основании счета на оплату, сформированного УК. Оплату без комиссии, можно производить через Портал государственных услуг РТ, либо наличными денежными средствами через терминал, который установлен по адресу: РТ, Зеленодольский район, п.Дубровка, ул. Сосновая, д. 2, КПП №2. Кроме того Вы можете оплатить за ЖКУ и иными удобными для Вас способами в любых отделениях банка (с комиссией банка).
С чего начать строительство?
Для начала строительства необходимо получить в УК технические условия (ТУ) на подключение к инженерным сетям. В целях исключения повреждений инженерных сетей, определения их местонахождения и способа подключения. ТУ готовятся в течение 10 рабочих дней.
В какое время можно проводить строительно- монтажные, погрузочно- разгрузочные работы, а так же работы с повышенным уровнем шума?
С 8 и до 22 в будние дни, с 9 и до 22 в праздничные и выходные дни. Запрещается применять шумные механические газонные косилки, воспроизведение музыки в автомашине, вне помещений и из помещений в другое время.
Как подключиться коммуникациям (водоснабжение, газоснабжение, электроснабжение, водоотведение)?
Все подключения к центральным коммуникациям своего земельного участка проводится своими силами и средствами на основании технических условий (ТУ).
Какой режим проезда грузового транспортного средства и специальной техники в коттеджном комплексе «Загородный клуб»?
Проезд на территорию коттеджного комплекса грузового транспортного средства и специальной техники, возможен только в период с 8.00-22.00 в будние дни, с 9.00-22.00 в выходные и праздничные дни, при внесении денежных средств в размере 500р. на специальный расчетный счет по восстановлению дорожного покрытия на территории коттеджного комплекса.
